Une règle, également appelée « règle des 3V » et basée sur deux études publiées en 1967 affirme que :
- 7 % de la communication est verbale (par la signification des mots)
- 38 % de la communication est vocale (intonation et son de la voix)
- 55 % de la communication est visuelle (expressions du visage et du langage corporel).
Cette dernière étant particulièrement développée chez les couples Dominante/soumis